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Votre Cabinet de Conseil et d’Expertise spécialiste des solutions Microsoft Office 365, Azure, Dynamics 365 ERP et CRM et centre de formations certifiantes en présentiel ou dématérialisées

ITESYSTEM, votre spécialiste
formations certifiantes MICROSOFT

ITESystem vous accompagne dans la transformation digitale de votre relation client en s’appuyant sur les technologies Microsoft Azur, Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, et Power Platform.

Nos experts vous accompagnent de la phase d’analyse à la réalisation, en passant par le conseil et la formation. Votre accompagnement ne s’arrête pas là, vous bénéficierez d’un suivi régulier pour vous garantir la réussite de vos projets.

Analyse de votre besoin

L’analyse des besoins Dynamics 365 Chez ITESYSTEM implique plusieurs étapes pour comprendre vos besoins spécifiques de et ainsi que vos objectifs à atteindre en mettant en place cette solution.
Voici les principales étapes de l’analyse des besoins Dynamics 365 :

Évaluation des processus opérationnels

Les experts Dynamics 365 commencent par une évaluation des processus opérationnels de l'entreprise, notamment les processus de vente, de marketing, de gestion de la relation client (CRM), de gestion de projet et de gestion des ressources humaines. Cela permet de comprendre les flux de travail actuels de l'entreprise et d'identifier les domaines à améliorer.

Identification des besoins métiers

Ensuite, les experts Dynamics 365 examinent les besoins métiers de l'entreprise pour comprendre comment Dynamics 365 peut répondre à ces besoins. Cela peut inclure des fonctionnalités telles que la gestion des contrats, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de la comptabilité et de la finance, la gestion de la production, etc.

Identification des défis et des opportunités

Les experts Dynamics 365 identifient également les défis et les opportunités auxquels l'entreprise est confrontée, ainsi que les possibilités d'amélioration de l'efficacité et de l'efficience des processus métiers.

Identification des personnalisations et des développements spécifiques

À partir de l'analyse des besoins, les experts Dynamics 365 identifient les fonctionnalités et les modules de Dynamics 365 qui répondent le mieux aux besoins de l'entreprise et proposent des personnalisations et des développements spécifiques pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise.

Définition des objectifs

Ensuite, les experts Dynamics 365 travaillent avec les responsables de l'entreprise pour définir les objectifs de l'entreprise à court et à long terme et les indicateurs clés de performance pour mesurer la réussite de ces objectifs.

Formation

La réussite de votre projet de mise en œuvre ERP à long terme repose sur la capacité des utilisateurs finaux à adopter la solution et à acquérir des compétences.
ITESYSTEM propose plusieurs formules de formation Microsoft Dynamics qui permettent à vos collaborateurs d’améliorer leurs compétences, garantissant ainsi le retour sur investissement attendu.

  • Learning Partner Microsoft.
    Grâce à notre centre de formation nous donnons toutes les formations  du  catalogue Microsoft y compris les formations  Microsoft Dynamics 365.
  • Tous nos formateurs ont la certification professionnelle de Microsoft pour tous les produits et domaines pour lesquels nous dispensons des cours.
  • Nous proposons des formations dédiées aux professionnels de Microsoft Dynamics qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur les dernières versions de ces solutions ou se perfectionner sur certains aspects spécifiques.
  • Nous dispensons également des formations aux nouveaux utilisateurs de Microsoft Dynamics pour leur permettre d’acquérir une maîtrise efficace de ces outils et augmenter leur productivité.

Accompagnement & Suivi en continu

Nos experts Microsoft Dynamics 365 sont des professionnels hautement qualifiés et certifiés dans la mise en place et la gestion de solutions de gestion d’entreprise basées sur cette plateforme. Ils ont une expertise pointue dans les domaines de la gestion des finances, des opérations, des ventes, du marketing, du service clientèle et des ressources humaines, et sont capables de concevoir des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Chez ITESYSTEM, nous sommes déterminés à vous accompagner dans la maîtrise de votre activité en vous fournissant des conseils opérationnels et stratégiques pour vous aider à prendre des décisions éclairées.


Notre entreprise est équipée pour vous accompagner dans les moments stratégiques pour unifier votre entreprise en reliant vos données, vos employés et vos processus grâce à des solutions professionnelles intelligentes et modernes qui évoluent en fonction de vos besoins.

Notre engagement envers nos clients ne se limite pas à des solutions ponctuelles. Nous assurons un suivi dans la durée pour vous permettre de diriger en confiance en vous fournissant des conseils et des analyses réguliers pour vous aider à atteindre vos objectifs à long terme.

Analyse des besoins

Tout d'abord, il est important de comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise et les objectifs que vous souhaitez atteindre en mettant en place Dynamics 365. Cela permettra de concevoir une solution sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Conception de la solution

À partir des informations collectées, nos experts Dynamics 365 peuvent concevoir une solution sur mesure pour votre entreprise, en sélectionnant les modules appropriés et en configurant le système pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Mise en place de la solution

Une fois que la solution est conçue, elle doit être mise en place dans l'environnement de votre entreprise. Les experts Dynamics 365 peuvent gérer l'installation et la configuration de la solution, ainsi que la migration des données depuis les systèmes existants.

Formation et support

Une fois que la solution est mise en place, il est important que les utilisateurs de votre entreprise soient formés à son utilisation. Nos experts Dynamics 365 peuvent fournir une formation personnalisée et un support continu pour garantir une utilisation efficace et efficiente de la solution.

Évolution et maintenance

Les entreprises évoluent constamment, et leur système de gestion doit également évoluer en conséquence. Nos experts Dynamics 365 peuvent fournir une maintenance et une évolution continues de la solution pour s'assurer qu'elle continue à répondre aux besoins de votre entreprise.

Nos prochaines formations certifiantes en présentiel avec ITESYSTEM

Eligible CPF
  • Eligible CPF (8)
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Catégories de produits
  • FORMATIONS MICROSOFT
  • Formations AZURE (17)
  • DYNAMICS 365 (12)
  • MICROSOFT 365 (9)
  • MICROSOFT Office Specialist (9)
  • POWER PLATFORM (6)
  • CYBER SECURITE (4)
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Intermédiaire
4 jours (28h)
AZURE Fundamentals Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Débutant
1 jour (7h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Eligible CPF
Intermédiaire
5 jours (35h)
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Expert
4 jours (28h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Intermédiaire
5 jours (35h)
AZURE Speciality Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Intermédiaire
4 jours (28h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Expert
4 jours (28h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Eligible CPF
Expert
4 jours (28h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Intermédiaire
4 jours (28h)
AZURE Fundamentals Formations Formations AZURE MICROSOFT
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1 jour (7h)
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4 jours (28h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Intermédiaire
4 jours (28h)
AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT
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Intermédiaire
4 jours (28h)
AZURE Fundamentals Formations Formations AZURE MICROSOFT
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1 jour (7h)
DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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1 jour (7h)
DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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3 jours (21h)
DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Fundamentals Formations MICROSOFT
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DYNAMICS 365 DYNAMICS 365 Role-based Formations MICROSOFT
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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Expert
2 jours (14h)
Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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1 jour (7h)
Formations MICROSOFT MICROSOFT Office Specialist
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2 jours (14h)
Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Speciality
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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5 jours (35h)
Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Role-based
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Formations MICROSOFT MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 Fundamentals
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Formations MICROSOFT POWER PLATFORM POWER PLATFORM Role-based
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AZURE Role-based Formations Formations AZURE MICROSOFT POWER PLATFORM POWER PLATFORM Role-based
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4 jours (28h)
Formations MICROSOFT POWER PLATFORM POWER PLATFORM Role-based
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5 jours (35h)

Témoignages

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Amelle ELKHABLI

CEO IT SYSTEM Formation
Consultante Experte Formation 

25 years of experience in the field of training and consulting in digital transformation, management, expert in digital learning design and skills. I support companies in their digital transformation and help them to digitise their training modules – E-Learning and Blended Learning – and develop their business. Certified ACC coach at ICF and a certified digital learning designer.